よくある質問

オービィ大阪について

  • Q

    館内はどのような施設ですか?

    A

    BBC Earthが50年間に渡って撮影してきた自然界の迫力ある映像を、風・振動・匂い・霧など、五感でありのままの地球を感じる、全く新しい形の体験型施設です。

  • Q

    全体を回るにはどれくらい時間がかかりますか?

    A

    館内をじっくり回っていただくには、2時間〜2時間半程度です。(土日などに発生する待ち時間は除きます)
    再入館も可能です。

  • Q

    エンタテインメントエキシビションって何ですか?

    A

    映像と体感装置がメインの「地球や生命の神秘を発見することができる」コンテンツです。見るだけでなく、全身で環境を体感しながら楽しむことができます。

  • Q

    子どもでも楽しめますか?

    A

    年齢ごとに、違った楽しみ方をしていただけます。小学校中学年以降のお子様であれば一人でも十分に楽しむことができます。小さなお子様の場合には保護者の方が補足してエキシビションの内容などを説明していただければ十分にお楽しみいただけます。

  • Q

    未就園児(3〜4才くらいの児童)は楽しめますか?

    A

    館内が全体的に薄暗いことと、4Dなどの効果に少し驚かれるお子様がいらっしゃいますが、様々なエキシビションがありますので、楽しんでいただけるものを保護者さまに選んでいただければ最適だと考えております。

  • Q

    身長制限や年齢制限はありますか?

    A

    各エキシビションには年齢制限がございます。スタッフにお尋ねください。

  • Q

    カメラやデジタルカメラ等を持ち込んでの撮影はできますか?

    A

    撮影可能です。ただし、エキシビション内での撮影及び館内でのフラッシュ撮影は禁止とさせていただきます。

  • Q

    外国語での解説はありますか?

    A

    英語のガイドブックをご用意しております。なお、館内での説明に関しましては説明できるツールに限りがございます。詳細はお電話にてお問い合わせください。

シアターに関して

  • Q

    シアター 23.4 の上映時間はどれくらいですか

    A

    各作品とも約20分程度です。入退場含めますと所要時間は約30分程度となっております。

  • Q

    上映スケジュールを教えてください。

    A

    公式ホームページにてご確認いただけます。こちらのページをご覧ください。

施設のご利用について

  • Q

    定休日などありますか?

    A

    不定休となっており、EXPOCITYの休館日に準じます。団体申し込みなどで先の日程をお知りになりたい方はお手数ですが、直接お問い合わせください。

  • Q

    再入館はできますか?

    A

    フォトダイアリー付近のスタッフにお申し付けください。再入館スタンプを目印に、当日に限り再入館可能です。

  • Q

    喫煙できる場所はありますか?

    A

    オービィ大阪館内にはございません。EXPOCITYの喫煙所をご利用ください。再入館ご希望の場合は出口ゲートを出られる前にスタッフまでお声掛けください。

  • Q

    ショップだけの利用はできますか?

    A

    ご利用いただけます。

  • Q

    お金を下ろせる場所はありますか?

    A

    オービィ大阪館内にはございません。なお最寄りのATMはららぽーとEXPOCITYにございます。再入館ご希望の場合は出口ゲートを出られる前にスタッフまでお声掛けください。

  • Q

    クレジットカードは使えますか?

    A

    チケットカウンター、オフィシャルショップ、フォトダイアリーにてご利用いただけます。お支払い方法は一括払いのみとなります。

  • Q

    落し物をしてしまったら?

    A

    下記にお問い合わせください。
    お問い合わせ先:オービィ大阪 06-6155-7299(受付10:00〜18:00)

  • Q

    大きな荷物を預ける場所はありますか? 

    A

    EXPOCITYにコインロッカーがございますので、そちらをご利用ください。冷凍ロッカーもございます。

乳幼児・障がい者へのサービスについて

  • Q

    車イスの貸し出しはありますか?

    A

    オービィ大阪チケットカウンターにて貸し出しいたしております。台数は限られておりますので予めご了承ください。

  • Q

    ベビーカーは使えますか?

    A

    ベビーカーのままご入館いただけます。ただし、エキシビションの利用は一部制限がございます。また、各階への移動の際は、エレベーターをご利用ください。

  • Q

    ベビーカーの置き場はありますか?

    A

    各階にあります。また、エキシビションご利用時にベビーカーを一時的にお預かりする場合がございます。

  • Q

    授乳室などの設備はありますか?

    A

    救護室を授乳室としてお使いいただけます。オムツ換え用のシートもご用意しております。ご希望のお客様は、お近くのスタッフにお申し付けください。

  • Q

    飲食物の持ち込みはできますか?

    A

    水筒やペットボトルなどの飲料は持ち込むことができます。

  • Q

    各種障がい者手帳の割引はありますか?

    A

    身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者社会福祉手帳をチケットカウンターにてご提示ください。前売りチケットは、障がい者割引は適用されませんのでご注意ください。

    チケット料金についてはこちらのページをご覧ください。

アクセスについて

  • Q

    駐車場サービスはありますか?

  • Q

    バスを停める場所はありますか?

    A

    EXPOCITYには、大型バス専用駐車場がございませんので、万博記念公園駐車場など近隣駐車場をご利用ください。